Não dê descontos nos kits

O pai disse-me que só compraria o kit de fotos, se fosse por metade do preço. O que devo fazer?
 
Essa é uma das questões que mais ouvimos. Tanto dos fotógrafos que trabalham em parceria com a Delta Photo, como dos próprios pais a nos pedirem desconto.
 
O primeiro ponto que temos que entender, é que iremos ter contato com dezenas, centenas ou milhares de pais ao longo do ano. Cada um poderá apresentar dificuldades, opiniões, propostas e gostar ou não do seu trabalho. É muito importante ouvir as opiniões e poder ter a oportunidade de receber feedback do seu trabalho.
 
No entanto, tem que entender que tal como pretende que o seu produto seja homogêneo, também o seu preço terá que ser. Irá trabalhar com um produto base, com um preço definido. E esse preço não poderá se alterar. Há alguns raros casos que pode conceder desconto: filho de funcionário, irmãos, prazo de pagamento, compra parcial do kit. Mas para estes casos deve ter uma lógica por detrás, que possa replicar e explicar aos restantes pais.
 
Caso não possa conceder esse desconto para todo o mundo, então não deve conceder o desconto para ninguém. Imagine a cara com que irá ficar o pai que já comprou o seu kit no valor cheio, ao saber que o coleguinha da mesma turma comprou o kit com desconto? Não irá gostar certamente.
 
“Mas já tivemos o custo, e é melhor receber 20 do que não receber nada!”
 
No longo prazo essa ideia irá matar o seu negócio. No próximo ano, quando voltar a fotografar a escola, todos os pais irão saber do desconto que concedeu, e todos irão pedir o mesmo desconto.  Assim, é melhor perder 20 hoje, do que poder perder 1000 amanhã.
 
Pense no longo prazo. Pense em criar um negócio, onde todo o mundo entenda as regras e confie no seu trabalho. Mesmo porque lhe garanto, a maioria dos pais que ameaça não comprar se não lhe der desconto, irá comprar. Eles só estão negociando.
 
Bom trabalho.